Politiques

Nos politiques décrivent les normes et procédures qui régissent le fonctionnement de notre clinique esthétique. Ces politiques complètent vos droits en tant que consommateur et garantissent une expérience professionnelle.

Politique relative aux demandes de dons, de prix et de commandites

Dernière mise à jour: 22 septembre 2026

Comment sont évaluées les demandes de dons, de prix et de commandites, pourquoi les soins et les cartes-cadeaux ne sont pas offerts à titre de prix, et comment sont déterminés les engagements communautaires chaque année.

Aperçu

IVONNE, Inc. (« IVONNE ») reçoit régulièrement des demandes d'organismes de bienfaisance, d'écoles, d'organisations communautaires et d'organisateurs d'événements pour des dons, des prix de tirage, des articles aux enchères et des commandites. Toutes les demandes sont évaluées en fonction de la présente politique.

IVONNE n'est pas en mesure de participer à la majorité de ces occasions. Les sections ci-dessous en expliquent les raisons.

Prix, cadeaux et articles aux enchères

IVONNE ne fournit aucun soin, certificat, coupon, crédit, carte-cadeau ou produit pour des tirages, des encans, des tables de prix ou des sacs-cadeaux d'événements. Les raisons sont d'ordre clinique et contractuel.

Chaque soin commence par une consultation couvrant l'historique médical, la médication actuelle, les contre-indications, le type de peau et les résultats réalisables. C'est à ce moment que le consentement éclairé est donné et que nous déterminons si un soin convient à une personne. Toute personne souhaitant un soin particulier n'en est pas nécessairement une bonne candidate.

Il ne s'agit pas seulement de nos propres normes. Les fournisseurs dont nous sommes autorisés à offrir les soins et produits exigent une consultation préalable avec la clientèle, et nous sommes liés par ces conditions pour être en mesure de distribuer leurs gammes.

Un prix revient au détenteur du billet gagnant, et cette personne ne peut pas être évaluée au préalable. Si elle n'est pas une candidate admissible, elle se retrouve avec un prix qui ne peut être honoré tel qu'elle l'imaginait. Une carte-cadeau ou un crédit soulève le même problème, puisqu'ils orientent la personne vers un soin sur la suggestion d'un tiers plutôt qu'à la suite d'une consultation.

Cela s'applique aux demandes provenant d'organisations externes. La majorité des cliniques adoptent la même position.

Voir aussi : Politique sur les contre-indications, Politique sur le consentement éclairé.

Engagement communautaire

L'engagement communautaire et la façon dont nous pouvons y participer sont évalués au début de chaque année civile. Lorsqu'une demande arrive par la suite, nous sommes généralement dans l'impossibilité d'y donner suite, ce qui est une question d'échéancier et non de mérite.

Des articles sont parfois offerts lors de nos propres événements destinés à la clientèle. Il ne s'agit pas de dons à des tiers : un professionnel est présent, le destinataire est déjà client, et une consultation a lieu avant la remise de tout soin ou produit. Si un article ne convient pas à la personne qui le reçoit, il ne lui est pas remis.

Ces conditions ne peuvent être remplies lors d'un événement public. Un article offert lors d'un événement client ne signifie pas que ce même article est offert sur demande.

IVONNE ne conserve aucune liste d'attente, n'invite aucune demande et n'accepte aucune proposition pour les années futures. Les organisations à la recherche de soutien corporatif trouveront des programmes de subventions et de commandites ouverts auprès de nombreuses entreprises de la région.

Sollicitation de notre équipe

Les membres du personnel ne peuvent pas accepter, examiner ni transmettre ces demandes. Une demande faite en personne, par téléphone, sur les réseaux sociaux ou directement auprès d'un membre de l'équipe ne fera l'objet d'aucune décision.

Nous vous demandons de ne pas solliciter les membres de notre équipe pour des collectes de fonds en dehors de leur travail, et de ne pas solliciter les clients lorsqu'ils se trouvent parmi nous.

Utilisation de notre nom

IVONNE n'autorise personne à solliciter des contributions, des commandites, de la publicité ou des prix en son nom, et ne figure dans aucun répertoire caritatif, catalogue de prix ou répertoire de commanditaires rédigé par des tiers.

Le nom, le logo et les marques de commerce de IVONNE® ne peuvent être utilisés dans le cadre d'une activité de collecte de fonds, d'un événement ou d'une publication sans notre consentement écrit. Si notre nom apparaît sans cette autorisation, nous vous prions de nous en informer.

Modification de la politique

IVONNE se réserve le droit de mettre à jour cette politique en tout temps. Rien dans celle-ci ne constitue un droit à un soutien de notre part.

Coordonnées concernant cette politique

For any questions or complaints in relation to this agreement or any product or treatment you purchase, you may contact IVONNE at the following:

By Regular Mail:
IVONNE, Inc.
0116-320 Queen Street, Ottawa ON K1R 5A3

By Email:
17085726816ab31e21bb5e6

By Phone:
(613) 695-6662

By Social Media:
@ivonneclinic

Vous remarquez une erreur, une incohérence ou une préoccupation juridique avec cette politique? Les clientes actives peuvent la signaler via leur portail client.

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