Politiques
Nos politiques décrivent les normes et procédures qui régissent le fonctionnement de notre clinique esthétique. Ces politiques complètent vos droits en tant que consommateur et garantissent une expérience professionnelle.
Dernière mise à jour: 11 août 2026
La politique de IVONNE concernant les moteurs de recherche énonce les modalités pour l'accès et l'indexation du contenu de son site web par les moteurs de recherche. Elle exige le respect des directives comme robots.txt, assure une attribution adéquate du contenu et interdit toute fausse représentation. La politique met l'accent sur le respect des lois canadiennes et la confidentialité des renseignements personnels des utilisateurs. Le non-respect pourrait entraîner des poursuites judiciaires ou un accès restreint au site.
La présente Politique relative aux moteurs de recherche (« Politique ») définit les modalités selon lesquelles les moteurs de recherche peuvent accéder, indexer et afficher le contenu du site web principal de IVONNE, Inc. (« IVONNE »), situé à l'adresse https://www.ivonne.ca. La présente Politique s'étend également à toutes les variations du domaine « ivonne.ca », englobant les sites sécurisés (HTTPS) et non sécurisés (HTTP), ainsi que tous les sous-domaines, pages ou sous-pages connexes. En accédant ou en indexant le contenu de toute partie de notre site web, les moteurs de recherche acceptent par la présente de se conformer strictement aux modalités et conditions énoncées dans la présente Politique.
En continuant d'indexer notre site web, de fournir notre contenu dans les résultats de recherche ou de diffuser notre contenu sur votre réseau ou vos plateformes, vous reconnaissez et acceptez par la présente d'être lié par les modalités et conditions énoncées dans la présente Politique. Le non-respect de ces modalités peut entraîner des mesures jugées appropriées par IVONNE®, y compris, mais sans s'y limiter, des procédures judiciaires ou le blocage de l'accès à notre site web.
La connaissance ou la prise de conscience d'une violation des modalités énoncées dans la présente Politique par un moteur de recherche, un indexeur ou une plateforme ne constitue pas une renonciation aux droits de IVONNE relatifs à une telle violation. Le fait que IVONNE n'applique pas un droit ou une disposition de la présente Politique ne sera pas considéré comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition dans des cas passés ou futurs.
Tous les moteurs de recherche doivent se conformer aux directives fournies dans nos fichiers de configuration. Tout non-respect de ces directives constitue une violation de la présente Politique.
Les moteurs de recherche doivent respecter et manipuler avec soin les métadonnées et les fichiers de configuration spécifiques présents sur notre site web, tels que .htaccess, .robots.txt et d'autres fichiers similaires. Ces fichiers jouent un rôle essentiel dans la structure, la sécurité et la fonctionnalité de notre site web :
a) Restrictions d'accès : Les moteurs de recherche ne doivent pas tenter de contourner ou d'ignorer les restrictions d'accès spécifiées dans ces fichiers. Cela inclut les directives .htaccess qui pourraient restreindre l'accès à certains répertoires ou fichiers.
b) Directives d'indexation : Les directives spécifiées dans .robots.txt concernant les parties du site à indexer ou à ne pas indexer doivent être strictement respectées. Toute indexation effectuée en violation de ces directives constitue une violation de la présente Politique.
c) Aucune diffusion publique : En aucun cas, les moteurs de recherche ne doivent afficher, mettre en cache ou rendre publique une partie de ces métadonnées ou fichiers de configuration. Ils sont destinés aux directives du serveur et des moteurs de recherche, et non à la consultation publique.
Les moteurs de recherche ne doivent pas dénaturer ou modifier le contenu de notre site web de quelque manière que ce soit qui pourrait induire les utilisateurs en erreur ou présenter le contenu d'une manière non prévue par IVONNE®.
Lors de l'affichage du contenu de notre site web, les moteurs de recherche doivent clairement attribuer le contenu à IVONNE et fournir un lien direct vers la page source sur notre site web.
Il incombe aux moteurs de recherche et aux indexeurs de diffuser, dans les résultats de recherche, du contenu qui correspond à la phase actuelle et à l’intention de l’utilisateur dans son parcours de recherche. IVONNE conçoit et structure le contenu de son site Web afin de répondre aux différentes étapes du processus de recherche et de prise de décision de l’utilisateur. Toutefois, nous n’acceptons aucune responsabilité ni obligation quant aux actions des moteurs de recherche ou des indexeurs qui peuvent présenter du contenu de phase avancée à des utilisateurs qui en sont aux premières étapes de leur recherche, ou vice versa. Les moteurs de recherche et les indexeurs doivent s’assurer que leurs algorithmes et leurs processus interprètent et associent avec exactitude notre contenu à l’intention pertinente de l’utilisateur, et toute divergence ou incompatibilité relève uniquement de la responsabilité du moteur de recherche ou de l’indexeur.
Les moteurs de recherche et les indexeurs offrent souvent des solutions et des initiatives publicitaires visant à accroître la visibilité et l’engagement en ligne. Si des politiques ou des conditions associées à notre site Web disqualifient IVONNE de la participation à de telles solutions publicitaires ou des avantages qui en découlent, les moteurs de recherche et les indexeurs ne doivent pas nous approcher ni tenter de nous vendre ces solutions publicitaires. De plus, les moteurs de recherche et les indexeurs conviennent de s’abstenir de nous recommander ou de nous vendre des solutions publicitaires qui contreviennent à leurs propres politiques ou dont les politiques empêchent intrinsèquement IVONNE d’en tirer des avantages tangibles. Il incombe au moteur de recherche ou à l’indexeur de s’assurer que toute solution publicitaire proposée est conforme à l’ensemble des politiques pertinentes et sert réellement les intérêts de IVONNE.
IVONNE utilise des services comme Google Search Console et Google Analytics pour surveiller, analyser et optimiser la performance de notre site Web ainsi que l’expérience utilisateur. Toutefois, notre utilisation de ces outils et de toute donnée qui en découle n’implique aucune renonciation ni abandon de quelque droit que ce soit énoncé dans la présente Politique ou de tout autre droit dont nous disposons. De plus, nous nous réservons le droit d’utiliser tout service ou outil accessible au public fourni par des moteurs de recherche ou des indexeurs afin de comprendre et d’analyser la façon dont ils recueillent, diffusent ou interagissent avec des renseignements liés à notre entreprise. Notre utilisation de ces outils s’inscrit dans notre engagement continu à comprendre notre présence numérique et à assurer la confidentialité et l’intégrité de nos données.
Tout le contenu, y compris, sans s’y limiter, les textes, graphiques, logos, images, vidéos, téléchargements numériques, compilations de données et logiciels présents sur le site Web de IVONNE, est la propriété exclusive de IVONNE ou de ses fournisseurs de contenu. Ce contenu est protégé par les lois canadiennes et internationales sur le droit d’auteur. Toute utilisation, reproduction, distribution ou modification non autorisée de ce contenu, y compris l’acte de « hotlinking » ou le fait de créer un lien direct vers notre contenu à partir d’un autre site Web sans l’autorisation écrite expresse de IVONNE, est strictement interdite.
Les moteurs de recherche et les indexeurs doivent s’assurer qu’ils ne diffusent pas de pages provenant de sites tiers qui intègrent illégalement notre contenu ou y font du hotlinking, qu’il s’agisse de texte, d’images ou de vidéos. Toute tentative en ce sens sera considérée comme une violation directe de nos droits de propriété intellectuelle. Dans les cas où une telle utilisation non autorisée est détectée, IVONNE se réserve le droit de prendre les mesures nécessaires, mais le fardeau de traiter de telles violations ne devrait pas incomber à IVONNE par l’entremise de mécanismes comme le DMCA ou leurs équivalents internationaux. Les moteurs de recherche et les indexeurs sont plutôt tenus de surveiller de manière proactive et de prévenir de tels comportements.
En accédant à notre site Web ou en l’indexant, les moteurs de recherche reconnaissent le caractère sacré de ces droits de propriété intellectuelle. Tout moteur de recherche ou toute plateforme qui diffuse ou affiche notre contenu assume l’entière responsabilité de s’assurer qu’elle respecte ces droits, et toute infraction sera traitée avec le plus grand sérieux.
Les moteurs de recherche et les indexeurs reconnaissent expressément que IVONNE est le propriétaire enregistré des marques de commerce canadiennes suivantes :
IVONNE.CA (Demande de marque de commerce no 2135974, enregistrement no TMA1149497) enregistrée au Canada le 2022-11-02.
IVONNE (Demande de marque de commerce no 2065711, enregistrement no TMA1149268) enregistrée au Canada le 2022-11-02.
Ces marques de commerce visent, sans s’y limiter, les services décrits dans la classe 44 de Nice, qui comprend :
(1) Services d’esthéticienne; services de salon de bronzage à l’aérographe; services d’esthéticienne; services de salon de beauté; salons de beauté; services d’épilation à la cire du corps pour l’élimination des poils chez l’humain; services d’épilation à la cire du corps humain; consultation dans le domaine des cosmétiques; services d’analyse cosmétique pour déterminer les cosmétiques les plus appropriés à utiliser selon la forme du visage et le teint d’une personne; analyse cosmétique et des couleurs; services de soins corporels cosmétiques; services de soins corporels cosmétiques offerts par des spas de santé; services de soins corporels cosmétiques; services de soins cosmétiques du visage et du corps; services de tatouage cosmétique; services de soins cosmétiques pour le corps; services de tatouage des sourcils; services de teinture des sourcils; services de recourbement des cils; services de teinture des cils; services de pose de rallonges de cils; services de permanente des cils; services de teinture des cils; services de soins du visage; services de salon de coiffure; services de coloration des cheveux; services de manucure et de pédicure; services de manucure; manucure; massage; services de massage; services de micropigmentation; services de soins des ongles; services de salon de manucure; services de pédicure; épilation permanente et réducti
Afin de maintenir un niveau de service élevé, nous exigeons que tous les clients respectent les exigences énoncées ci-dessous dans la présente Politique de prise de rendez-vous.
Certaines plateformes tierces — y compris, sans s’y limiter, Google Business Profile, Apple Maps, Yelp, Bing Places, ainsi que des services d’annuaires ou de cartographie similaires — peuvent inscrire IVONNE comme entreprise sans aucune entente, invitation ou consentement de la part de IVONNE, Inc.. IVONNE n’a aucune relation contractuelle avec ces plateformes découlant de telles inscriptions non sollicitées.
Lorsqu’une plateforme a inscrit IVONNE sans entente signée :
Les avis publiés au sujet de IVONNE sur des plateformes tierces (y compris Google, Yelp, Facebook, TripAdvisor et autres similaires) sont soumis directement par des personnes à ces plateformes. IVONNE n’est partie à aucune entente entre l’auteur de l’avis et la plateforme tierce, et n’a aucune obligation de participer aux politiques liées aux avis de plateformes avec lesquelles elle n’a aucune entente signée, d’y répondre ou de s’y conformer.
IVONNE se réserve tous les droits prévus par le droit ontarien en matière de diffamation, y compris la Defamation Act, R.S.O. 1990, c. D.6, et la Courts of Justice Act, R.S.O. 1990, c. C.43, à l’égard des avis faux ou diffamatoires publiés sur toute plateforme. L’absence de réponse à un avis ne constitue pas une acceptation de son contenu.
Les clients qui souhaitent soulever une préoccupation au sujet de leur expérience sont invités à le faire directement par l’intermédiaire de leur portail client, où les préoccupations peuvent être traitées adéquatement et officiellement.
Les plateformes et services tiers qui n’ont aucune présence juridique enregistrée au Canada, aucun représentant canadien désigné et aucun mécanisme de conformité au droit canadien sont avisés que IVONNE, Inc. ne reconnaît aucune obligation découlant de leurs conditions d’utilisation, politiques ou directives. Le droit canadien — y compris la LPRPDE, la Copyright Act, L.R.C. 1985, c. C-42, et la législation ontarienne applicable en matière de protection du consommateur — régit toutes les questions relatives aux données, au contenu et aux renseignements commerciaux de IVONNE, peu importe où la plateforme est constituée ou exploitée.
Le site Web de IVONNE peut, à l’occasion, contenir ou avoir contenu des renseignements personnels identifiables (« RPI ») ou des renseignements personnels sur la santé (« RPS ») divulgués par des clients dans le cadre de leur utilisation de nos services — y compris, sans s’y limiter, des noms, des photographies, des témoignages, des études de cas ou d’autres contenus générés par des clients. Les clients qui ont divulgué de tels renseignements peuvent par la suite retirer leur consentement à leur publication en tout temps, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques, L.C. 2000, c. 5 (LPRPDE) et aux lois provinciales applicables en matière de protection de la vie privée.
En conséquence, tous les moteurs de recherche, indexeurs, moteurs de réponse, robots d’entraînement d’IA et systèmes automatisés de collecte de données sont expressément interdits de :
IVONNE met en œuvre des mesures techniques raisonnables, lorsque cela est possible, afin de limiter l’accès automatisé aux sections de son site Web contenant des RPI ou des RPS — y compris des contrôles d’accès, des exigences d’authentification et des directives au niveau du serveur. L’existence ou l’absence de tout contrôle technique particulier ne diminue pas les obligations énoncées dans la présente section, et ne constitue pas non plus une invitation à indexer du contenu autrement restreint par la présente Politique.
Tout moteur de recherche, indexeur, moteur de réponse, robot d’exploration d’IA ou système automatisé de collecte de données qui accède, indexe, met en cache, stocke, reproduit ou diffuse des RPI ou des RPS provenant du site Web de IVONNE — que ce soit intentionnellement ou non — accepte d’indemniser pleinement, de défendre et de tenir quitte IVONNE, Inc., ses dirigeants, administrateurs, employés, mandataires et ayants cause à l’égard de toute réclamation, de tout dommage, de toute perte, de toute pénalité, de toute amende, de tous frais et de toutes dépenses (y compris les honoraires juridiques raisonnables) découlant de ou liés à :
Cette obligation d'indemnisation s'applique que IVONNE ait eu connaissance du moissonnage de données au moment où il s'est produit, et peu importe si l'indexeur prétend que le moissonnage de données était involontaire, automatisé ou échappait à son contrôle direct. En accédant au site Web de IVONNE, tous les systèmes automatisés acceptent ces modalités comme condition d'accès.
IVONNE se réserve le droit d'exercer tous les recours disponibles en vertu du droit canadien, y compris des injonctions, des dommages-intérêts et des pénalités légales, contre toute partie qui moissonne, stocke ou diffuse des Renseignements Personnels Identifiables (RPI) ou des Renseignements Personnels sur la Santé (RPS) en violation de la présente Politique.
For any questions or complaints in relation to this agreement or any product or treatment you purchase, you may contact IVONNE at the following:
By Regular Mail:
IVONNE, Inc.
0116-320 Queen Street, Ottawa ON K1R 5A3
By Email:
17085726816a9fe0b19c314
By Phone:
(613) 695-6662
By Social Media:
@ivonneclinic
Vous remarquez une erreur, une incohérence ou une préoccupation juridique avec cette politique? Les clientes actives peuvent la signaler via leur portail client.
Retour aux politiques